Die Betrugswirtschaft ist ein Trichter
Online soziale Plattformen befinden sich an der Spitze des Trichters, Banken in der Mitte, während Einzelpersonen den Preis für Betrügereien zahlen. Das muss sich ändern.
Betrug ist zu einem Thema der nationalen Sicherheit in Kanada und den USA geworden. Erin West, Gründerin von Operation Shamrock, bezeichnet den alarmierenden Anstieg der Verluste von Opfern als “scamdemic”.
Letztes Jahr verzeichneten die USA laut dem Internet Crime Coordination Center (IC3) des FBI Betrugsverluste von mehr als 21 Milliarden Dollar.
Die US-FTC stellte fest, dass 2025 der Betrug durch Trickbetrüger, bei dem Betrüger Banken, Behörden oder Unternehmen vortäuschten, Verluste von mehr als 3,5 Milliarden US-Dollar bei US-Opfern verursachte, ein Anstieg von 300% seit 2020.
In Kanada betrugen die gemeldeten Verluste 700 Millionen Dollar, aber die tatsächliche Zahl liegt wahrscheinlich zwischen 7 und 14 Milliarden Dollar, da nur 5-10% der Betrugsverluste gemeldet werden. Diese Zahl ist ähnlich in den USA, sodass die gesamten Verluste in den USA zwischen 210 und 420 Milliarden Dollar liegen könnten.
Die Auswirkungen von Betrug gehen weit über die monetären Verluste hinaus.
Angst, Depressionen, zerstörte Familien und ruinierte Unternehmen sind nur einige der nicht-monetären Schäden durch Online-Betrug.
Derzeit verlieren wir im Kampf gegen Betrug basierend auf den Trends in Kanada und den USA.
Aber wo wird der Kampf verloren?
Stellen Sie sich die Betrugswirtschaft als Trichter vor.
Die Online-Plattformen, die Betrügern ihre Werbung verkaufen, sitzen ganz oben.
Banken sitzen in der Mitte und Opfer sind unten. In den USA verursachte letztes Jahr Social Media mehr Betrugsverluste als jede andere Methode, mit der Betrüger Menschen erreichen.
Im Vereinigten Königreich beginnen inzwischen zwei Drittel der genehmigten Push-Zahlungsbetrüge auf Online-Plattformen, nicht innerhalb des Banksystems. Lloyds hat kürzlich verkündet, dass zwei Drittel der Betrugsfälle ihrer Kunden auf Plattformen von Meta beginnen.
Laut internen Vorhersagen von Meta, die in einem Pulitzer-prämierten Bericht von Reuters veröffentlicht wurden, erwartete das Unternehmen, etwa 16 Milliarden Dollar in einem einzigen Jahr durch Betrugsanzeigen und verbotene Warenanzeigen zu verdienen – etwa 10 % seines weltweiten Umsatzes.
Das Unternehmen hat diese Zahlen angefochten und in der kürzlichen Anhörung geschätzt, dass es wahrscheinlich 3-5 % seines gesamten Umsatzes beträgt, was die Zahl näher an 6 Milliarden Dollar bringt.
Es gibt einen Weg, dies umzukehren.
1. Plattformen für die Betrugsanzeigen, von denen sie profitieren, haftbar machen. Wenn sie sich nicht selbst überwachen, zahlen sie die Zeche – nicht die Opfer, nicht die Banken. Sie sollten auch den Aufsichtsbehörden wie Banken über ihre Betrugsbekämpfungsmaßnahmen Bericht erstatten müssen.
2. Setzen Sie einen Bedenkzeitraum für ungewöhnliche Transaktionen durch, die eine Bank oder Kreditgenossenschaft als verdächtig einstuft. Kunden können sich abmelden, aber sie verzichten auf einen Teil oder die gesamte Rückerstattung. Diese 24-Stunden-Pause kann helfen, die emotionale Manipulation hinter Liebes- und Investitionsbetrug, den beiden kostspieligsten Kategorien, zu brechen.
3. Während gesetzgeber Maßnahmen gegen Betrug im Internet ergreifen, konzentrieren sie sich auf ein gemeinsames Haftungsmodell zwischen Online-Plattformen, Banken, Kreditgenossenschaften, Fintechs und deren Kunden. Setzen wir allein Finanzinstitute in die Pflicht, landen diese Kosten bei den Kunden durch Gebühren, Zinsen und in den USA durch Steuerabschreibungen. Das bedeutet, dass jeder für den Betrug bezahlt.
Was wir stattdessen brauchen, ist ein Modell der geteilten Verantwortung zwischen Online-Plattformen, Banken, Kreditgenossenschaften, Fintechs und ihren Kunden.
Für Finanzinstitute bedeutet das, Schulungsprogramme zur Cybersicherheit und Betrugsaufklärung für ihre Kunden bereitzustellen und zu verfolgen.
Unabhängige Forschung zusammen mit Beaucerons Daten aus Mitarbeiterbewusstseinskampagnen zeigt, dass passive Bewusstseinskampagnen ohne Rückkopplungsmechanismus keine signifikante Risikominderung liefern.
Mit einem Rückkopplungsmechanismus ist es jedoch möglich, Einstellungsveränderungen und anschließende positive Verhaltensänderungen zu messen.
Und es macht einen großen Unterschied. Zu helfen, dass Menschen glauben, sie seien wichtig, reduziert das Risiko von Cyber-Betrug.
Menschen, die nicht glauben, dass sie eine Rolle spielen, klicken 37% häufiger auf Betrugs-E-Mails. Ihnen zu helfen, zu erkennen, dass sie wichtig sind, reduziert nicht nur Klicks, sondern erhöht auch die Chancen, dass sie Online-Betrug erkennen, stoppen und melden.
Wir müssen uns nicht damit abfinden, im digitalen Betrug zu ertrinken.
Es gibt einen besseren Weg, und wir können alle eine Rolle spielen.