5 Things You Can Do to Drive the Ongoing Success of Your Cyber Awareness Program

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You’ve successfully started your team on their cyber awareness journey but don’t know how to keep the momentum going? We’ve created a list of the top 5 things you can do to keep your teams interested and engaged when learning about cybersecurity.  

1. Regularly Monitor Key Metrics 

While some cybersecurity measures can be set up and then left to operate on their own, it’s important that you check-up on how your team is performing. Set a bi-weekly or monthly cadence to login and monitor training completion and phishing stats. Survey results also help to identify the value of the program to your team. By keeping track of key metrics like training completion and phishing stats, and then following up with your team after, you demonstrate that you care about their performance and that they should too. 

2. Assign Quarterly Training 

Initial training provides your teams with the base understanding necessary to identify potential cyber threats – but this knowledge may become fuzzy or even outdated over time. Identify a relevant course for your organization each quarter to assign users that provides additional education and helps empower your teams to be the best first line of defense. A knowledgeable team can easily identify cyber threats and report them before they become a problem – saving you the time and expense of a breach.  

3. Provide User Incentives 

Positive reinforcement encourages your teams to actively engage with their cyber awareness program. Create an incentive program (gift cards, swag etc.) for the most-engaged course-taker in the organization or enter users who successfully report all simulations in a certain time period into a draw. Rewarding users for their safe behavior encourages them to continue protecting themselves and your organization from cyber threats. 

4. Launch Bi-Annual Competitions* 

Who doesn’t enjoy a friendly competition? Use gamification to create bi-annual competitions to encourage users to participate and engage with the Platform. Similar to user incentives, the best preforming team members can receive rewards through competitions and compare their scores with other participants.  

*In-Platform Competitions are available with the Premium Package. 

5. Create Relevant Phishing Campaigns 

Create a phishing campaign on a specific topic or use very specific templates. This might be something your users are reporting and can be a real template you’ve seen that has the links de-fanged** and can be used to train on. By using known real phishing campaigns on your teams, you can train them to recognize the techniques cybercriminals are using to trick them.  

**Available with the Beauceron Analyst add-on 

 

Check out our blog on How to Foster Positive Behavioral Change to learn more about how to empower your team to be your best first line of defense against cyberattacks. 

5 choses que vous pouvez faire pour favoriser le succès continu de votre programme de sensibilisation à la cybersécurité

Votre équipe a-t-elle réussi à démarrer son parcours de sensibilisation à la cybersécurité, mais ne sait pas comment maintenir son élan? Nous avons créé une liste des 5 meilleures choses à faire pour maintenir l’intérêt et l’engagement de vos équipes lors de l’apprentissage de la cybersécurité.

1. Surveiller régulièrement les mesures clés

Bien que certaines mesures de cybersécurité puissent être mises en place pour être ensuite laissées à elles-mêmes, il est important de vérifier les performances de votre équipe. Définissez une cadence bihebdomadaire ou mensuelle pour vous connecter et surveiller les statistiques sur l’hameçonnage et l’achèvement de la formation. Les résultats de sondages aident également à identifier la valeur du programme pour votre équipe. En suivant les indicateurs clés, tels que l’achèvement de la formation et les statistiques sur l’hameçonnage, puis en effectuant par la suite un suivi auprès des membres de votre équipe, vous démontrez à ces derniers que vous vous souciez de leurs performances et qu’ils devraient aussi s’en soucier.

2. Attribuer une formation trimestrielle

La formation initiale fournit à vos équipes la compréhension de base nécessaire pour identifier les cybermenaces potentielles, mais ces connaissances peuvent être oubliées ou même devenir obsolètes au fil du temps. Chaque trimestre, assignez un cours pertinent aux utilisateurs de votre organisation afin de leur fournir une formation supplémentaire et ainsi favoriser la responsabilisation de vos équipes pour leur permettre d’être la meilleure première ligne de défense. Une équipe d’experts peut facilement identifier les cybermenaces et les signaler avant qu’elles ne deviennent un problème, ce qui vous permet d’éviter les dépenses en temps et en argent engendrées par une violation.

3. Fournir des incitatifs aux utilisateurs

Le renforcement positif encourage vos équipes à participer activement à votre programme de sensibilisation à la cybersécurité. Créez un programme d’incitatifs (cartes-cadeaux, présents, etc.), par exemple en récompensant le participant le plus impliqué de l’organisation ou inscrivez à un tirage tous les utilisateurs qui ont signalé avec succès toutes les simulations dans un laps de temps donné. Récompenser les utilisateurs pour leurs comportements sécuritaires les encourage à continuer à se protéger et à protéger leur organisation contre les cybermenaces.

4. Organisez des compétitions semestrielles*

Qui n’aime pas une petite compétition amicale? Utilisez la ludification pour créer des concours semestriels afin d’encourager les utilisateurs à participer et à s’engager avec la Plateforme. Comme les incitatifs pour les utilisateurs, les meilleurs membres de l’équipe de préformation peuvent recevoir des récompenses par le biais de compétitions et comparer leurs scores avec ceux d’autres participants.

*Les compétitions sur la plateforme sont disponibles avec le forfait Premium.

5. Créer des campagnes d’hameçonnage pertinentes

Créez une campagne d’hameçonnage sur un sujet spécifique ou utilisez des modèles très spécifiques. Il pourrait s’agir de quelque chose que vos utilisateurs signalent ou d’un véritable modèle que vous avez vu dont les liens ont été désactivés** pour l’utiliser pour la formation. En utilisant de véritables campagnes d’hameçonnage connues de vos équipes, vous pouvez les former à reconnaître les techniques que les cybercriminels utilisent pour les tromper.

**Disponible avec le module d’extension Beauceron Analyst

 

Pour en savoir comment permettre à votre équipe d’être votre meilleure ligne de défense contre les cyberattaques, consultez notre blogue sur la façon de favoriser un changement de comportement positif.

5 cosas que puedes hacer para impulsar el éxito continuo de tu programa de concientización cibernética

¿Tu equipo empezó bien su trayectoria de concientización cibernética, pero te preguntas cómo mantener el impulso? Hemos creado una lista de las 5 cosas principales que puedes hacer para mantener a tus equipos interesados y comprometidos con su aprendizaje sobre ciberseguridad. 

1. Supervisa regularmente las métricas clave

Si bien algunas medidas de ciberseguridad se pueden configurar y luego dejar que operen por su cuenta, es importante que verifiques cómo se está desempeñando tu equipo. Establece un ritmo quincenal o mensual para iniciar sesión y monitorear la conclusión de las formaciones y las estadísticas de phishing. Los resultados de las encuestas también ayudan a identificar el valor que tu equipo le adjudica al programa. Al realizar un seguimiento de las métricas clave como cuántas capacitaciones se han completado y las estadísticas de phishing, y luego dar seguimiento con tu equipo, les muestras que te preocupas por su desempeño y que ellos también deberían hacerlo.

2. Asigna formación trimestral

Con la formación inicial, tus equipos adquieren la comprensión básica necesaria para identificar posibles amenazas cibernéticas, pero este conocimiento puede volverse un poco vago o incluso obsoleto con el tiempo. Identifica un curso relevante para tu organización cada trimestre que puedas asignar a los usuarios, que brinde educación adicional y ayude a formar a tus equipos para que sean la mejor línea de defensa. Un equipo experto puede identificar fácilmente las amenazas cibernéticas y denunciarlas antes de que se conviertan en un problema; lo que ahorra tiempo y el costo de una vulneración. 

3. Proporciona incentivos a los usuarios

El refuerzo positivo alienta a tus equipos a participar activamente en tu programa de concientización cibernética. Crea un programa de incentivos (tarjetas de regalo, productos promocionales, etc.) para el participante de la organización más comprometido en el curso o haz que los usuarios que denuncien correctamente todas las simulaciones en un cierto período de tiempo participen en un sorteo. Recompensar a los usuarios por su comportamiento seguro los alienta a continuar protegiéndose a sí mismos y a tu organización de las amenazas cibernéticas.

4. Lanza competiciones semestrales*

¿Quién no disfruta de una competencia amistosa? Utiliza la gamificación para crear competiciones semestrales que alienten a los usuarios a participar y comprometerse con la plataforma. Al igual que los incentivos para los usuarios, los miembros del equipo con el mejor desempeño podrán recibir recompensas a través de competiciones y comparar sus puntuaciones con las de otros participantes. 

*Las competiciones en la plataforma están disponibles con el paquete Premium.

5. Crea campañas de phishing relevantes

Crea una campaña de phishing sobre un tema específico o usa plantillas muy específicas. Esto podría ser algo que tus usuarios estén denunciando y podría ser una plantilla real que hayas visto con enlaces seguros** y que se pueda usar para entrenar. Mediante el uso de campañas de phishing reales conocidas en tus equipos, puedes entrenarlos para que reconozcan las técnicas que los ciberdelincuentes están utilizando para engañarlos. 

**Disponible con el complemento Beauceron Analyst

 

 

Echa un vistazo a nuestro blog sobre Cómo fomentar un cambio de comportamiento positivo para obtener más información sobre cómo formar a tu equipo para que sea tu mejor línea de defensa contra los ciberataques.

 

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